Редакция от 27.09.2024
Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта)
ИП Павлова Марианна Валерьевна, ОГРНИП: 324774600608881, ИНН: 773002232060 именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Термины и определения
1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
Услуга — под услугами понимается следующий перечень услуг:
• информационно-консультационные услуги
• предоставление доступа к проведению групповых онлайн встреч, вебинаров
• предоставление доступа к курсам Исполнителя, путем предоставления неисключительной лицензии (доступа) к контенту, размещенному на сайтах Исполнителя;
1.1.3. Заказчик, Пользователь, Клиент — физическое лицо или юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания услуг.
1.1.4. Сайт — https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и поддмены указанных сайтов
1.2. Исполнитель — ИП Павлова Марианна Валерьевна, ОГРНИП: 324774600608881, ИНН: 773002232060 В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
2.2. Настоящее предложение («Оферта») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Павловой Марианны Валерьевны, ОГРНИП: 324774600608881, ИНН: 773002232060, (далее — «Исполнитель»), адресованное любому юридическому или физическому лицу (далее — «Заказчик», «Пользователь», «Клиент») и содержит все существенные условия договора оказания услуг, представленных на сайте Исполнителя (далее — «Сайт», «Услуги»). Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайтах по адресу https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru, Совершая акцепт настоящего Соглашения, Вы безоговорчно соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями, в том числе, соглашаетесь на обработку персональных данных, согласие является неотъемлемой частью настоящей оферты. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Вы даете согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
2.3. Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных или платежных действий на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах в виде заполнения всех требуемых Сайтом форм, и (или) верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес и (или) путем перехода по ссылке отобразившейся после успешной оплаты на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах.
2.4. Заказчики вправе обращаться к Исполнителю по вопросам исполнения настоящего Соглашения по адресу Электронной почты Исполнителя info@reimi.ru.
3. Введение
3.1. Перед акцептом оферты внимательно ознакомьтесь с изложенными ниже условиями. Осуществляя регистрацию и (или) оплату на сайтах исполнителя сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах, Вы подтверждаете, что вы ознакомились с условиями оказания услуг, вам известны правила их оказания и предъявляемы требования, понимаете изложенные условия и обязуетесь соблюдать их.
Если вы не согласны с какими-либо пунктами оферты, либо они вам не ясны, то вы обязаны отказаться от оказания услуг. Оказание услуг без согласия с условиями оферты не допускается. К оказанию услуг допускаются лица старше 18 лет. Услуги не являются медицинскими, не являются психологическими и не подразумевают проведение терапии и (или) назначение лекарственных препаратов. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуги в случае выявления психических отклонений и (или) неадекватного поведения заказчика.
3.2. Перед тем как начать использование Сайта и (или) получить информационно-консультационную услугу, Заказчик обязан ознакомиться с настоящим Соглашением, а также со всеми применимыми на Сайте правилами и иными документами, которые размещены в соответствующих разделах Сайта. Заказчик, являющийся юридическим лицом, обязан ознакомить своего представителя (Конечного пользователя, Клиента, Заказчика) с условиями настоящего Соглашения, а также со всеми применимыми на Сайте правилами и иными документами, которые размещены в соответствующих разделах Сайта.
3.3. После заполнения обязательных полей и ознакомления с настоящим Соглашением Заказчик присоединяется (принимает) настоящее Соглашение, путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» и (или) «Оплатить», или аналогичной, что по смыслу ст.ст. 435 и 438 Гражданского кодекса РФ является принятием (акцептом) оферты Исполнителя, и равно заключением договора, порождающего у Заказчика обязанности соблюдать условия Соглашения, в том числе применимых на Сайте правил. Оплата Вознаграждения Заказчиком юридическим лицом на основании выставленного Исполнителем счета также является принятием (акцептом) оферты Исполнителя.
3.4. Исполнитель после совершения акцепта оферты осуществляет информационно-консультационные услуги
Путем обсуждения в мессенджерах вопроса Заказчика по средствам переписки или аудио звонка.
Заказчик несёт ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и (или) оплаты и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием.
Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных, за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Исполнителю для исполнения взятых на себя перед Заказчиком обязательств.
3.5. Заказчик не имеет какого-либо права копировать и распространять любую размещенную на Сайте или в личной переписке информацию, полученную от Исполнителя.
4. Порядок оказания информационно-консультационных услуг
4.1. Оказанием информационно-консультационных услуг является дистанционное и (или) очное консультирование Заказчика на платной основе.
4.2. Исполнитель предлагает Заказчику возможность выбора одной или нескольких консультаций.
4.3. До начала проведения консультации Заказчику всегда доступна информация о консультации следующего содержания: сведения о содержании консультации; формат; порядок согласования даты и времени проведения консультации; длительность; стоимость;
Заказчик соглашается с тем, что дата начала консультации может быть изменена на более позднюю. Указанное изменение сроков связано с непредвиденными обстоятельствами, в том числе болезнью Исполнителя, командировкой Исполнителя, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами Сайта или социальных сетей.
4.4. Доступ к консультации предоставляется посредством нажатия Заказчиком гиперссылки, которая появляется на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах, после совершения оплаты Заказчиком.
4.5. Прохождение консультации не гарантирует достижение личностных характеристик и повышение уровня жизни — это зависит только от желания, способностей, вовлеченности Заказчика и готовности следовать рекомендациям.
4.6. При прохождении консультации Заказчик самостоятельно принимает решение о том, каким образом он будет распоряжаться полученной информацией, а также несет ответственность за свое психическое и эмоциональное состояние. В случае, если Заказчик понимает, что прохождение консультации нарушает его психологическое состояние, вызывает негативные неконтролируемые чувства и эмоции, а также в иных подобных ситуациях, он обязан прервать прохождение консультации и в необходимых случаях обратиться за профессиональной психической или психологической помощью самостоятельно, без участия Исполнителя.
4.7 Аудиовизуальные произведения, представленные в консультации, являются объектами интеллектуальной собственности в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
4.8 Копирование, распространение Аудиовизуальных произведений не допускается и является нарушением исключительных прав Исполнителя. В случае выявления нарушения, Исполнитель имеет право обратиться в суд для привлечения Пользователя к ответственности в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса РФ (в частности, для взыскания компенсации в размере до 5 миллионов рублей).
4.9 В случае отмены консультации, оплаченной Заказчиком, по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе запросить возврат денежных средств, либо, вместо возврата денежных средств, перенаправить неиспользованный остаток денежных средств в счет оплаты другой консультации Исполнителя.
4.10. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем Соглашении условиям, производится тем же способом, что и их оплата.
4.11. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчиком доступа к консультации.
5. Условия оказания услуг
5.1. Оказание услуг Заказчику осуществляется в дистанционном и (или) очном формате с использованием сети Интернет. Заказчику могут предоставляться материалы, в том числе для самостоятельной работы.
5.2. Заказчик обязан выполнять нормы поведения предусмотренных правилами поведения, размещенными в чатах Исполнителя.
5.3. В случае неисполнения Заказчиком условий, установленных настоящим пунктом, Исполнитель будет расценивать как воспрепятствование Заказчика качественному оказанию информационно-консультационных услуг Исполнителем, в связи с чем Исполнитель не будет нести ответственность за снижение качества оказываемых Заказчику услуг, а Заказчик утрачивает право ссылаться на ненадлежащее качество оказания услуг. Услуги при этом будут считаться оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
5.7. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами Договора не подписывается.
6. Изменение условий оказания услуг. Отказ от договора.
6.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных им ранее, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный при оплате.
6.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте и путем размещения информации на Сайте.
6.3. Исполнитель вправе изменить график проведения консультаций, заблаговременно предупредив об этом Заказчика.
6.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях через мессенджер Telegram — Канал или другие мессенджеры. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации в мессенджерах и в личном кабинете.
6.5. Заказчик вправе по любым основаниям до начала консультации потребовать возврата уплаченных денежных средств. В таком случае консультация не будет оказана Заказчику.
При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
— расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
— расходы на технических специалистов;
— предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
— иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении Договора в течение 15 (пятнадцати) дней с даты получения Исполнителем корректно заполненных заявления Заказчика об отказе от оказания услуг и соглашения о расторжении Договора. Для возврата оплаты Заказчик направляет заявление на возврат денежных средств по адресу электронной почты Исполнителя: info@reimi.ru
6.7. В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения оказания услуг, договор считается расторгнутым досрочно, Услуги по Договору Исполнителем более не оказываются.
6.8. Если консультация оказана, Заказчик не имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества.
6.9. Уведомление об отказе от оказания услуг (заявление на возврат денежных средств) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail info@reimi.ru. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о выбранной Заказчиком Услуге и её стоимости.
7.1.2.Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 9:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням (пн.-пт.).
7.1.4. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель отказывается от каких-либо обязательств по предоставлению консультации бессрочно, с чем никакие претензии Заказчика по указанному вопросу (после проведения консультции) Исполнителем не принимаются.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, приглашённых спикеров, экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика.
7.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять условия оказываемых Услуг.
7.2.3. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайтах Исполнителя по адресу https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и поддменов указанных сайтов и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Самостоятельно и своевременно зна��омиться с информацией об услугах Исполнителя на сайтах: https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменов до момента подачи заявки о покупке выбранной Услуги, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты.
7.3.2. При покупке Услуги Исполнителя и заполнении заявки на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе, не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.
7.3.3. Самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг по Курсу.
7.3.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
7.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
7.3.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru, а также предоставленная путем личной переписке с Исполнителем, являются собственностью Исполнителя и защищены авторскими правами.
7.3.7. Не осуществлять запись и не распространять любым способом в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора.
7.3.8. Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Данные продукты будут признаны производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем.
7.3.9. Не передавать полученную любым способом информацию от Исполнителя третьим лицам и обеспечить конфиденциальность полученной информации.
7.3.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
7.3.11. Выполнять все правила, отраженные в настоящем Договоре, описанные в текстовом и аудио формате, озвученные Исполнителем во время проведения прямых эфиров, вебинаров, консультаций озвученные спикерами и иным способом ставшие известными Заказчику.
7.3.12. В случае несоблюдения указанных условий настоящего Договора, Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за оказание Услуг.
8. Оплата услуг и их стоимость
8.1. Стоимость оказываемых услуг обговаривается индивидуально Заказчиком с Исполнителетем через личную переписку в Telegram мессенджере и (или) указана на сайтах Исполнителя.
8.2. Оплата услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем произведения оплаты через платежную систему Исполнителя и (или) путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
8.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
8.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.5. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
8.6. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Исполнителем осуществляется по электронному почтовому адресу: info@reimi.ru или через личную переписку в Telegram мессенджере.
9. Ответственность
9.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
9.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
9.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта и социальных сетей. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
10. Порядок рассмотрения споров и претензий
10.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
10.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.
10.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Обработка персональных данных
11.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
11.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
11.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
11.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
11.5.1. В отношении физических лиц:
— Фамилия, имя, отчество;
— Почтовый адрес;
— Электронный адрес;
— Номера телефонов;
— Год, месяц, дата рождения;
— Паспортные данные.
11.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
— Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
— Номер телефона;
— Электронный адрес;
— Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
— Реквизиты счета для получения денежных средств.
12. Конфиденциальность
12.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
12.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
12.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
12.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
12.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
13. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора
13.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
13.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
14.Реквизиты Исполнителя
ИП Павлова М.В.
ИНН 773002232060
ОГРНИП 324774600608881
Расчетный счет 40802810500006681311
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес: 121170, г. Москва, Пл. Победы 2
info@reimi.ru
Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта)
ИП Павлова Марианна Валерьевна, ОГРНИП: 324774600608881, ИНН: 773002232060 именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Термины и определения
1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
Услуга — под услугами понимается следующий перечень услуг:
• информационно-консультационные услуги
• предоставление доступа к проведению групповых онлайн встреч, вебинаров
• предоставление доступа к курсам Исполнителя, путем предоставления неисключительной лицензии (доступа) к контенту, размещенному на сайтах Исполнителя;
1.1.3. Заказчик, Пользователь, Клиент — физическое лицо или юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания услуг.
1.1.4. Сайт — https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и поддмены указанных сайтов
1.2. Исполнитель — ИП Павлова Марианна Валерьевна, ОГРНИП: 324774600608881, ИНН: 773002232060 В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
2.2. Настоящее предложение («Оферта») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Павловой Марианны Валерьевны, ОГРНИП: 324774600608881, ИНН: 773002232060, (далее — «Исполнитель»), адресованное любому юридическому или физическому лицу (далее — «Заказчик», «Пользователь», «Клиент») и содержит все существенные условия договора оказания услуг, представленных на сайте Исполнителя (далее — «Сайт», «Услуги»). Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайтах по адресу https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru, Совершая акцепт настоящего Соглашения, Вы безоговорчно соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями, в том числе, соглашаетесь на обработку персональных данных, согласие является неотъемлемой частью настоящей оферты. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Вы даете согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
2.3. Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных или платежных действий на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах в виде заполнения всех требуемых Сайтом форм, и (или) верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес и (или) путем перехода по ссылке отобразившейся после успешной оплаты на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах.
2.4. Заказчики вправе обращаться к Исполнителю по вопросам исполнения настоящего Соглашения по адресу Электронной почты Исполнителя info@reimi.ru.
3. Введение
3.1. Перед акцептом оферты внимательно ознакомьтесь с изложенными ниже условиями. Осуществляя регистрацию и (или) оплату на сайтах исполнителя сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах, Вы подтверждаете, что вы ознакомились с условиями оказания услуг, вам известны правила их оказания и предъявляемы требования, понимаете изложенные условия и обязуетесь соблюдать их.
Если вы не согласны с какими-либо пунктами оферты, либо они вам не ясны, то вы обязаны отказаться от оказания услуг. Оказание услуг без согласия с условиями оферты не допускается. К оказанию услуг допускаются лица старше 18 лет. Услуги не являются медицинскими, не являются психологическими и не подразумевают проведение терапии и (или) назначение лекарственных препаратов. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуги в случае выявления психических отклонений и (или) неадекватного поведения заказчика.
3.2. Перед тем как начать использование Сайта и (или) получить информационно-консультационную услугу, Заказчик обязан ознакомиться с настоящим Соглашением, а также со всеми применимыми на Сайте правилами и иными документами, которые размещены в соответствующих разделах Сайта. Заказчик, являющийся юридическим лицом, обязан ознакомить своего представителя (Конечного пользователя, Клиента, Заказчика) с условиями настоящего Соглашения, а также со всеми применимыми на Сайте правилами и иными документами, которые размещены в соответствующих разделах Сайта.
3.3. После заполнения обязательных полей и ознакомления с настоящим Соглашением Заказчик присоединяется (принимает) настоящее Соглашение, путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться» и (или) «Оплатить», или аналогичной, что по смыслу ст.ст. 435 и 438 Гражданского кодекса РФ является принятием (акцептом) оферты Исполнителя, и равно заключением договора, порождающего у Заказчика обязанности соблюдать условия Соглашения, в том числе применимых на Сайте правил. Оплата Вознаграждения Заказчиком юридическим лицом на основании выставленного Исполнителем счета также является принятием (акцептом) оферты Исполнителя.
3.4. Исполнитель после совершения акцепта оферты осуществляет информационно-консультационные услуги
Путем обсуждения в мессенджерах вопроса Заказчика по средствам переписки или аудио звонка.
Заказчик несёт ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и (или) оплаты и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием.
Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных, за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Исполнителю для исполнения взятых на себя перед Заказчиком обязательств.
3.5. Заказчик не имеет какого-либо права копировать и распространять любую размещенную на Сайте или в личной переписке информацию, полученную от Исполнителя.
4. Порядок оказания информационно-консультационных услуг
4.1. Оказанием информационно-консультационных услуг является дистанционное и (или) очное консультирование Заказчика на платной основе.
4.2. Исполнитель предлагает Заказчику возможность выбора одной или нескольких консультаций.
4.3. До начала проведения консультации Заказчику всегда доступна информация о консультации следующего содержания: сведения о содержании консультации; формат; порядок согласования даты и времени проведения консультации; длительность; стоимость;
Заказчик соглашается с тем, что дата начала консультации может быть изменена на более позднюю. Указанное изменение сроков связано с непредвиденными обстоятельствами, в том числе болезнью Исполнителя, командировкой Исполнителя, его непредвиденными семейными обстоятельствами, техническими проблемами Сайта или социальных сетей.
4.4. Доступ к консультации предоставляется посредством нажатия Заказчиком гиперссылки, которая появляется на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменах, после совершения оплаты Заказчиком.
4.5. Прохождение консультации не гарантирует достижение личностных характеристик и повышение уровня жизни — это зависит только от желания, способностей, вовлеченности Заказчика и готовности следовать рекомендациям.
4.6. При прохождении консультации Заказчик самостоятельно принимает решение о том, каким образом он будет распоряжаться полученной информацией, а также несет ответственность за свое психическое и эмоциональное состояние. В случае, если Заказчик понимает, что прохождение консультации нарушает его психологическое состояние, вызывает негативные неконтролируемые чувства и эмоции, а также в иных подобных ситуациях, он обязан прервать прохождение консультации и в необходимых случаях обратиться за профессиональной психической или психологической помощью самостоятельно, без участия Исполнителя.
4.7 Аудиовизуальные произведения, представленные в консультации, являются объектами интеллектуальной собственности в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
4.8 Копирование, распространение Аудиовизуальных произведений не допускается и является нарушением исключительных прав Исполнителя. В случае выявления нарушения, Исполнитель имеет право обратиться в суд для привлечения Пользователя к ответственности в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса РФ (в частности, для взыскания компенсации в размере до 5 миллионов рублей).
4.9 В случае отмены консультации, оплаченной Заказчиком, по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе запросить возврат денежных средств, либо, вместо возврата денежных средств, перенаправить неиспользованный остаток денежных средств в счет оплаты другой консультации Исполнителя.
4.10. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, согласно изложенным в настоящем Соглашении условиям, производится тем же способом, что и их оплата.
4.11. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчиком доступа к консультации.
5. Условия оказания услуг
5.1. Оказание услуг Заказчику осуществляется в дистанционном и (или) очном формате с использованием сети Интернет. Заказчику могут предоставляться материалы, в том числе для самостоятельной работы.
5.2. Заказчик обязан выполнять нормы поведения предусмотренных правилами поведения, размещенными в чатах Исполнителя.
5.3. В случае неисполнения Заказчиком условий, установленных настоящим пунктом, Исполнитель будет расценивать как воспрепятствование Заказчика качественному оказанию информационно-консультационных услуг Исполнителем, в связи с чем Исполнитель не будет нести ответственность за снижение качества оказываемых Заказчику услуг, а Заказчик утрачивает право ссылаться на ненадлежащее качество оказания услуг. Услуги при этом будут считаться оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
5.7. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами Договора не подписывается.
6. Изменение условий оказания услуг. Отказ от договора.
6.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных им ранее, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный при оплате.
6.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте и путем размещения информации на Сайте.
6.3. Исполнитель вправе изменить график проведения консультаций, заблаговременно предупредив об этом Заказчика.
6.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях через мессенджер Telegram — Канал или другие мессенджеры. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации в мессенджерах и в личном кабинете.
6.5. Заказчик вправе по любым основаниям до начала консультации потребовать возврата уплаченных денежных средств. В таком случае консультация не будет оказана Заказчику.
При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
— расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
— расходы на технических специалистов;
— предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
— иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении Договора в течение 15 (пятнадцати) дней с даты получения Исполнителем корректно заполненных заявления Заказчика об отказе от оказания услуг и соглашения о расторжении Договора. Для возврата оплаты Заказчик направляет заявление на возврат денежных средств по адресу электронной почты Исполнителя: info@reimi.ru
6.7. В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения оказания услуг, договор считается расторгнутым досрочно, Услуги по Договору Исполнителем более не оказываются.
6.8. Если консультация оказана, Заказчик не имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества.
6.9. Уведомление об отказе от оказания услуг (заявление на возврат денежных средств) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail info@reimi.ru. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком, предоставить Заказчику всю необходимую информацию о выбранной Заказчиком Услуге и её стоимости.
7.1.2.Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 9:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням (пн.-пт.).
7.1.4. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель отказывается от каких-либо обязательств по предоставлению консультации бессрочно, с чем никакие претензии Заказчика по указанному вопросу (после проведения консультции) Исполнителем не принимаются.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, приглашённых спикеров, экспертов без предварительного получения на то согласия Заказчика.
7.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять условия оказываемых Услуг.
7.2.3. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайтах Исполнителя по адресу https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и поддменов указанных сайтов и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Самостоятельно и своевременно зна��омиться с информацией об услугах Исполнителя на сайтах: https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru и его поддоменов до момента подачи заявки о покупке выбранной Услуги, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты.
7.3.2. При покупке Услуги Исполнителя и заполнении заявки на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе, не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности.
7.3.3. Самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг по Курсу.
7.3.4. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
7.3.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
7.3.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайтах https://reimi.ru, https://medeya.payform.ru, а также предоставленная путем личной переписке с Исполнителем, являются собственностью Исполнителя и защищены авторскими правами.
7.3.7. Не осуществлять запись и не распространять любым способом в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора.
7.3.8. Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Данные продукты будут признаны производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем.
7.3.9. Не передавать полученную любым способом информацию от Исполнителя третьим лицам и обеспечить конфиденциальность полученной информации.
7.3.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
7.3.11. Выполнять все правила, отраженные в настоящем Договоре, описанные в текстовом и аудио формате, озвученные Исполнителем во время проведения прямых эфиров, вебинаров, консультаций озвученные спикерами и иным способом ставшие известными Заказчику.
7.3.12. В случае несоблюдения указанных условий настоящего Договора, Исполнитель не несёт какой-либо ответственности за оказание Услуг.
8. Оплата услуг и их стоимость
8.1. Стоимость оказываемых услуг обговаривается индивидуально Заказчиком с Исполнителетем через личную переписку в Telegram мессенджере и (или) указана на сайтах Исполнителя.
8.2. Оплата услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем произведения оплаты через платежную систему Исполнителя и (или) путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
8.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
8.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.5. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
8.6. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Исполнителем осуществляется по электронному почтовому адресу: info@reimi.ru или через личную переписку в Telegram мессенджере.
9. Ответственность
9.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
9.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
9.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта и социальных сетей. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
10. Порядок рассмотрения споров и претензий
10.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
10.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.
10.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Обработка персональных данных
11.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
11.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
11.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
11.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
11.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
11.5.1. В отношении физических лиц:
— Фамилия, имя, отчество;
— Почтовый адрес;
— Электронный адрес;
— Номера телефонов;
— Год, месяц, дата рождения;
— Паспортные данные.
11.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
— Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
— Номер телефона;
— Электронный адрес;
— Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
— Реквизиты счета для получения денежных средств.
12. Конфиденциальность
12.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
12.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
12.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
12.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
12.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
13. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора
13.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
13.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
14.Реквизиты Исполнителя
ИП Павлова М.В.
ИНН 773002232060
ОГРНИП 324774600608881
Расчетный счет 40802810500006681311
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес: 121170, г. Москва, Пл. Победы 2
info@reimi.ru